Allgemeine
Geschäfts-Bedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge,
Lieferungen und sonstige Leistungen von Martin Hoffmann, die der Kunde
direkt per e-Mail bestellt hat sowie für alle Onlineauktionen.
Abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich
widersprochen. Sämtliche Abweichungen bedürfen zur Wirksamkeit einer
ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird
davon der übrige Vertrag und die anderen Bestimmungen nicht berührt.
- Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands, Auslandslieferungen auf Anfrage.
- Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
(falls nicht ausdrücklich vermerkt). Sämtliche Angebote sind
unverbindlich und freibleibend. Preisänderungen vorbehalten.
- Produktänderungen
Änderungen in Marke und Qualität sowie technische Verbesserungen
unserer Artikel behalten wir uns ausdrücklich vor. Sofern ein Artikel
nicht oder nicht in der gewünschten Stückzahl lieferbar ist,
behalten wir uns eine entsprechende Kürzung vor.
- Liefergebühr
oder Versandkosten
Wir erheben auf alle Waren einen bestimmten Versandkostenanteil, der
in den Beschreibungstexten der Onlineauktionen genannt wird. Bei
Direktbestellung per e-Mail teilen wir die Versandkosten auf Anfrage
mit. Aufträge werden grundsätzlich nur komplett geliefert (keine
Teillieferung). Wird vom Kunden dennoch eine Teillieferung gewünscht,
so behalten wir uns vor, die durch die Teillieferung enstandenen
Frachtkosten zu berechnen. Bei Nachnahmelieferungen wird ein Aufschlag
von der Post AG erhoben, gerne teilen wir Ihnen die genauen
Versandkosten mit, falls diese nicht in der Auktion genannt werden.
Bei Lieferungen in das europäische Ausland werden die tatsächlich
anfallenden Versandkosten berechnet.
- Zahlungsweise
Die Bezahlung erfolgen generell nur per Nachnahme oder Vorkasse. Die
gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von
Martin Hoffmann.
- Bestell-
und Lieferzeit
Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden. In der Regel
liefern wir innerhalb von sieben Werktagen aus, Lieferengpässe
vorbehalten.
- Reklamation/Gewährleistung
Der Käufer hat zunächst
nur Anspruch auf Beseitigung von Fehlern (Nachbesserung). Dies gilt
auch für Schäden welche direkt
nach Inbetriebnahme auftreten. Sofern die Nachbesserung
mehrmals fehlschlägt kann der Käufer anstelle der Nachbesserung
Wandlung oder Minderung verlangen. Ein Anspruch auf Ersatzlieferung besteht nicht. Etwaige
Beanstandungen unserer Ware können, soweit der Mangel offensichtlich
ist, nur innerhalb von fünf Werktagen nach Kaufdatum, andere Mängel
nur innerhalb von zwei Jahren nach Kaufdatum (bzw. nur innerhalb einer
etwaigen gewährten Garantiefrist) geltend gemacht werden. Zu beachten
ist hierbei, daß wir 2 Jahre Garantie auf alle Produkte (außer
Datenträger und Software, Service) gewähren, und nicht für eine
evtl. Herstellergarantie bürgen. In diesem Fall sollte der Kunde sich
direkt mit dem Hersteller in Verbindung setzen sofern wir nichts
anderes anbieten. Hierbei ist die Schriftform zwingend. Zum Nachweis
von Gewährleistungsansprüchen bzw. Garantieansprüchen ist der Kunde
verpflichtet, den Garantienachweis zusammen mit den Rechnungen bei
Geltendmachung vorzulegen. Rücksendungen an uns haben frei Haus und
versichert zu erfolgen. Bei unfreien Rücksendungen wird die Annahme
verweigert. Berechtigte Rücksendungen werden dem Besteller frei Haus
zurückgesandt. Für jegliche evtl. Gewährleistungsansprüche gilt:
1.) Stimmt der Inhalt einer Verpackung nicht mit der zugesicherten überein,
kann dies nur im Ladenlokal direkt nach dem Kauf bemängelt werden.
Bitte kontrollieren Sie aus diesem Grund den Inhalt des Paketes sofort
nach Übergabe. Spätere evtl. Fehlmengen können nicht geltend
gemacht werden. 2.) Gewährleistungsansprüche bestehen nicht, wenn
der aufgetretene Fehler in ursächlichem Zusammenhang damit steht,
dass der Kaufgegenstand unsachgemäß behandelt, falsch
installiert/aufgebaut oder überbeansprucht worden ist oder der
Kaufgegenstand in einer vom Verkäufer nicht genehmigten Weise verändert
worden ist oder der Käufer die Vorschriften über Behandlung, Wartung
und Pflege des Kaufgegenstandes (z.B. Betriebsanleitung) nicht befolgt
hat. Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung
ausgeschlossen.
- Rückgaberecht
gemäß Fernabsatzgesetz
Es kann nur unbenutzte und orginalverpackte Ware gemäß
Fernabsatzgesetz zurückgeschickt werden. Die Rücksendung hat immer
frei Haus an uns zu erfolgen. Von diesem Recht ausgenommen sind
Artikel, die extra für Sie beschafft wurden (kundenspezifische
Bestellungen und Anfertigungen) oder in Onlineauktionen erworben
wurden. Ab einem Bestellwert von 40 Euro erstatten wir Ihnen gerne die
Portokosten der Rücksendung (maximal die entsprechende Gebühr der
Deutschen Post AG). Der Kunde hat (gemäß Fernabsatzgesetz)
Schadensersatz zu leisten, wenn eine Verschlechterung, der Untergang
oder die Unmöglichkeit der Herausgabe der Waren eingetreten ist und
diese Umstände vom Verbraucher zu vertreten waren. Der Verbraucher
hat nach § 276 BGB diese Umstände dann zu vertreten, wenn er im
Umgang mit empfangenen Gegenständen deren Verschlechterung vorsätzlich
oder fahrlässig herbeigeführt hat. Nach § 276 I 2 BGB handelt
derjenige fahrlässig, der die "im Verkehr erforderliche Sorgfalt
ausser Acht lässt". Hinweis: Verpacken Sie die Rücksendung äußerst
sorgfältig und gut.
- Datenschutz
Die für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen
Daten des Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich
sein Einverständis.
- Einverständnis
Der Kunde erklärt mit seiner Bestellung ausdrücklich sein Einverständis
zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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